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修煉溝通技巧,塑造軟硬兼備財務人

修煉溝通技巧,塑造軟硬兼備財務人

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課程簡介

作為企業財務管理人員,在日常工作中您是否同樣存在以下困惑:
- “老板想要的”和“我做的”總是有差距,如何準確把握老板心思?
- 業務部門經常不配合,如何做好跨部門溝通從而塑造財務部門影響力?
- 作為財務團隊領導,如何有效激勵并挖掘員工潛力、提升部門KPI?

鉑略財務培訓此次公開課,通過世界500強企業鮮活案例分享財務人員的溝通之道,教您如何向上溝通深得老板信任、如何與平級溝通獲得其他部門支持、如何向下溝通提升部門工作效率,從而消除溝通障礙。

【課程收益】
【定制化】提煉真實財務溝通問題,完美結合工作場景
【三維覆蓋】向上、向下、平級間溝通難題解析,全面打破溝通壁壘
【情景演練】全員參與互動演練,加速個人溝通技能提升


【課程內容】
模塊一 有效的向上溝通
- 如何了解老板的想法
- 怎樣成為一個“好用”的下屬
- 如何對老板說“不”
- 上級對你的意見不采納怎么辦
- 矩陣型管理的多線匯報模式中,如何平衡各方老板訴求從而順利完成工作
- 如何將晦澀難懂的財務語言以通俗易懂的方式傳達給管理層、有效匯報工作
- 地區總部間信息不對稱、文化差異巨大、溝通不暢,如何確切傳遞想要表達的內容
- 情景演練:怎樣展示財務的價值讓老板對你刮目相看?

模塊二 跨部門溝通
- 阻礙跨部門溝通與協作的七宗罪
- 你是強勢財務還是弱勢財務
- 如何巧妙化解沖突
- 跨部門會議如何高效進行
- 平行部門不配合,財務如何在跨部門溝通與協作中獲得談判力
- 情景演練:財務部門、銷售部門、采購部門之間推諉、扯皮、互相埋怨,如何有效解決?

模塊三 下級溝通與管理藝術
- 如何快速了解團隊成員的能力及其期望值
- 如何讓你的指令更有效地執行
- 怎樣有效幫助不同類型財務團隊成員發展
- 如何有效激勵員工提升團隊士氣
- 團隊管理難點:
- 1. 小團體現象
- 2. 下屬專業能力優秀但軟性技能較弱
- 3. 年長且資歷深的下屬VS 90、95后下屬
- 4. 下屬的過失行為
- 5. 下屬有能力但不聽話
- ……
- 探討:如何把控與下屬間的關系,保持上位者的威嚴還是平易近人?

參課須知

參會費用涵蓋會議資料、茶點以及午餐。
線下課程參與須知: 1、如確認參加此課程,請盡快與您的客戶代表聯系或在線注冊,以便為您保留席位; 2、如您有問題希望與演講嘉賓互動及咨詢,請盡快將您的問題提交給我們,本次課程問題收集將于9月14日下午17:00截止,請于此時間之前將問題發送至指定郵箱,我們會安排您與嘉賓互動,互動機會有限,請從速報名。互動問題提交郵箱:[email protected]; 3、課程確認函將于課程前1-3個工作日發送至參會代表郵箱,屆時請注意查收,若未如期收到請及時致電咨詢;鉑略財務培訓客服電話: 021-6111 9290; 4、鉑略財務培訓不排除課程嘉賓因臨時時間變動無法如期出席的可能,如發生類似情況,我們將第一時間通知參會代表; 5、鉑略財務培訓對上述內容具有最終解釋權,課程參與細則請詳見報名表格中的相應條款。

講師介紹

李宜柔

財務總監

某世界500強

李老師擁有17年以上世界500強跨國企業財務經驗,于某世界500強醫療保健公司擔任財務總監,負責公司與亞太區外部早期合作的財務評估。其在此公司已超過14年,曾擔任不同事業單位財務高管,如某事業單位中國供應鏈暨亞太區工廠的財務總監、該事業單位亞太其他地區工廠的財務管理、該事業單位中國的財務總監、臺灣區的財務總監、其他事業單位臺灣暨香港區的財務暨供應鏈經理。在此之前,曾任臺灣區通用電氣公司醫療器材以及戴爾電腦的財務經理。同時,李老師擁有美國休斯頓大學的碩士學位,專修會計,在財務人員的溝通、時間及壓力管理等軟性技能方面有著資深的經驗和獨到的見解。

最近所講課程 共計5個課程

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  • 【日程】 2017年9月15日-上海-公開課-修煉溝通技巧,塑造軟硬兼備財務人

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  • 【課件】 2017年9月15日-上海-修煉溝通技巧,塑造軟硬兼備財務人

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